ReMoni videnscenter

Søg for at få svar på dine spørgsmål ved at skrive dit søgeord forneden, eller kig vores videnscenter igennem.

Dårlig internetforbindelse?


WiFi

Hvis du ikke kan få forbindelse til gatewayen pga. dårlig, langsom eller unstabil WiFi, gemmer sensoren automatisk de indsamlede data lokalt på gatewayen. 

Når WiFi-forbindelsen genoprettes, begynder gatewayen at uploade det gemte data til ReCalc.

Gatewayen vil blive ved med at prøve at genoprette forbindelse til et tidligere benyttet WiFi-netværk, indtil det lykkes. Hvis gatewayen er blevet genstartet manuelt (ved at slukke for strømmen), og WiFi-forbindelsen fortsat er offline når den genstarter, kan du tilsluttes gatewayen til et nyt netværk inden for de næste 30 min.  

Modem

Hvis du ikke kan få forbindelse til gatewayen pga. dårlig, langsom eller unstabil mobildækning, gemmer sensoren automatisk de indsamlede data lokalt på gatewayen. 

Når mobildækningen genoprettes, begynder gatewayen at uploade det gemte data til ReCalc.

Gatewayen vil blive ved med at prøve at genoprette forbindelse til mobil-netværket. Husk at sikre dig, at gatewayen har god mobildækning.

Find ud af om mobilforbindelsen faktisk virker ved at flytte gatewayen til et sted med god mobildækning og forsøg at tilslutte gatewayen til mobilforbindelsen på ny.

Du kan finde installationsguides i sektionen Downloads.